GUIDE
配送について
配送業者について
ヤマト運輸株式会社
佐川急便株式会社
日本郵便株式会社（レターパックでご配送する一部の商品対象）
配送業者のご指定がある場合は備考欄にご記入頂きます様お願い申し上げます。
※レターパックライトでお届けします場合はポスト投函の為、お届け日時のご指定ができかねます。
商品発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、Amazonペイメント ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
配送希望時間帯について
ヤマト運輸：午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
佐川急便：午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
時間をご指定された場合でも、天候や交通事情によりご希望のお届け日時に添えない場合もございます。
予めご了承下さいませ。
【遠方地へのお届けについて】
東北・九州の一部地域、北海道、沖縄および離島地域への配送はご希望のお日にちにお届け出来ない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
お届け状況の確認について
追跡サービスで配送状況をご確認いただけます。
送り状番号はご注文承りメールに記載しておりますのでご確認ください。
◇ヤマト運輸◇
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
◇佐川急便◇
佐川急便お荷物問い合わせサービス
◇日本郵便◇
個別番号検索サービス
0120-23-2886
※携帯電話からの場合は0570-046-666
梱包について
基本はダンボール包装にてお届け致します。
簡易包装（紙袋）やラッピングも承っております。
購入する際に備考にご記入ください。
※簡易包装をご希望の場合もスカートやブラウスなどシワになりやすいものはダンボール包装でお届け致します。
送料について
全国一律料金：0円
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※東北・九州の一部地域、北海道、沖縄および、離島地域への配送は、ご希望の日時にお届け出来ない場合がございます。
海外配送について
海外への配送も承っております。
全てEMS（国際スピード急便）でのご配送となります。
【注意】
送料はお買上金額に係わらず別途有料とさせていただいております。
送料は商品の種類や重さによって異なります。
ご注文を頂きましたらスタッフがご注文商品全ての重さを計り、改めてご請求金額のご案内をメールにてお送りいたします。
（※【送料無料】の表記は国内発送時のみです。）
店頭受取について
購入した商品を、実店舗の店頭で受け取ることができます。
【注意】
お支払い方法がクレジットカードの場合のみ店頭受取サービスをご利用いただけます。
クレジットカード以外のお支払い方法で店頭受取をご希望いただいた場合は、お支払い方法の変更、またはご配送への変更をご依頼させていただきますのであらかじめご了承くださいませ。
【受取店舗】
biglietta大阪店
〒530-0001 大阪市北区梅田2-5-25 ハービスPLAZA 2F
営業時間 / 11:00〜20:00
TEL:06-4799-1970
実店舗の詳しい情報はこちら
【ご注文商品が受け取りできるタイミング】
ご注文の承りが確定した際、メールにてお品のご用意が出来るお日にちをご案内いたします。
店舗への移動に1〜2日頂戴する場合がございますので、お急ぎの場合は直接お問合せをお願い申し上げます。
TEL:06-4799-1970 / MAIL:info@biglietta.com
【ご注文商品をお受け取りに関しまして】
ご注文日より10日以内のご来店が難しい場合は、店舗受取でお選びいただいた店舗までご連絡をお願い申し上げます。
尚、誠に勝手ながらご注文のキャンセル、返品交換は、ご注文日より10日以内とさせていただいておりますので予めご了承くださいませ。
